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Taxi conventionné CPAM Wattrelos : ce que couvre le transport assis
Le transport assis de personnes concerne les patients qui n'ont pas besoin d'équipement médicalisé mais dont l'état de santé ou la fréquence des soins justifie un accompagnement en taxi conventionné. Depuis Wattrelos, cela recouvre les consultations chez un spécialiste, les examens programmés, les séances de radiothérapie, les hospitalisations et les suivis post-opératoires nécessitant des allers-retours réguliers vers un établissement de la métropole lilloise. Le bon de transport remis par le médecin ou le service hospitalier reste la pièce indispensable : sans lui, aucune prise en charge CPAM n'est possible, et il faut alors le demander en amont au professionnel de santé.
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Bon de transport et prise en charge CPAM : ALD ou hors ALD
La situation du patient change concrètement ce qui est avancé le jour du trajet. En Affection Longue Durée (ALD) prise en charge à 100 %, aucune avance de frais n'est demandée : Greg Taxi facture directement la CPAM. Hors ALD, avec un bon de transport valide, seule la part habituellement couverte par la mutuelle est avancée par le patient, qui est ensuite remboursé par sa complémentaire santé. En cas de doute sur son éligibilité, un simple appel avant la réservation permet d'être orienté sur la marche à suivre, sans avoir à deviner sa situation.
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Taxi hôpital Wattrelos : les établissements desservis
Depuis Wattrelos, les trajets vers le campus hospitalier de Lille sont fréquents : Hôpital Claude Huriez, Hôpital Roger Salengro, Hôpital Jeanne de Flandre, Hôpital Swynghedauw, Hôpital Calmette, Institut Cœur Poumon, USN Fontan-Linquette et Centre Oscar Lambret pour les traitements en oncologie. Le transport dessert aussi des établissements privés de la métropole : Clinique Ambroise Paré, Hôpital Saint Vincent, Hôpital Saint Philibert, Hôpital privé La Louvière, Hôpital privé Le Bois, Clinique de la Mitterie, Centre de radiothérapie Bourgogne et Maison médicale Jean XXIII. Cette diversité de destinations permet d'organiser un suivi de soins complet sans changer d'interlocuteur d'un rendez-vous à l'autre.
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Réserver un trajet taxi CPAM Wattrelos : ce qu'il faut anticiper
Pour un rendez-vous médical déjà programmé, il est recommandé de prévenir au moins 24 heures à l'avance afin que le trajet soit organisé sereinement. Le patient indique à la réservation qu'il dispose d'un bon de transport, précise la date et l'heure du rendez-vous, le lieu de prise en charge à Wattrelos, la destination et le type de prise en charge, ALD ou non. Le jour du transport, il présente son bon ; les démarches administratives auprès de la CPAM sont ensuite gérées directement par Greg Taxi, ce qui évite au patient d'avoir à s'en occuper lui-même en plus du reste.
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Un accompagnement attentif pendant le trajet
Au-delà de la conduite, chaque patient bénéficie d'un accueil courtois et, si besoin, d'une aide à la montée et à la descente du véhicule. La conduite reste souple, pensée pour des personnes parfois fatiguées par les soins ou par un traitement en cours. Le règlement peut se faire par carte bancaire à bord ou en espèces, en complément du bon de transport présenté pour la partie prise en charge par la CPAM.
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Disponibilité en dehors des horaires classiques
Certains rendez-vous ou sorties d'hospitalisation tombent en dehors des horaires habituels. Greg Taxi reste joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : en semaine et en journée, les demandes sont traitées au fil de l'eau, tandis que la nuit, le week-end et les jours fériés, une réservation préalable est nécessaire, idéalement la veille, pour permettre une bonne organisation du trajet depuis Wattrelos.
