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Réserver un taxi conventionné depuis Hem : ce qu'il faut savoir
Pour bénéficier du transport assis conventionné depuis Hem, il faut disposer d'un bon de transport délivré par un médecin ou un service hospitalier. Ce document conditionne la prise en charge par la CPAM. Au moment de la réservation, il suffit d'indiquer que vous avez ce bon, de préciser la date et l'heure du rendez-vous, le lieu de prise en charge à Hem, la destination et votre situation (ALD ou hors ALD). Le jour du transport, le bon est présenté au chauffeur, qui se charge ensuite des démarches administratives auprès de la CPAM. Si vous n'avez pas encore ce document, il convient de le demander à votre médecin traitant ou au service hospitalier concerné avant la course.
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Taxi CPAM Hem : la prise en charge selon votre situation ALD ou non
La prise en charge varie selon le statut du patient. En Affection Longue Durée (ALD) reconnue à 100 %, aucune avance de frais n'est demandée : la facturation est adressée directement à la CPAM. Hors ALD, avec un bon de transport valide, seule la part habituellement couverte par la mutuelle est avancée par le patient, avant remboursement par cette dernière. En cas de doute sur votre situation avant de réserver un trajet depuis Hem, un appel permet d'être orienté sur la marche à suivre.
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Taxi hôpital Hem : les établissements desservis
Depuis Hem, les trajets conventionnés conduisent notamment vers les établissements du campus hospitalier de Lille : Hôpital Claude Huriez, Hôpital Roger Salengro, Hôpital Jeanne de Flandre, Hôpital Swynghedauw, Hôpital Calmette, Institut Cœur Poumon, USN Fontan-Linquette et Centre Oscar Lambret pour les traitements de radiothérapie ou de chimiothérapie. Les établissements privés sont également desservis : Clinique Ambroise Paré, Hôpital Saint Vincent, Hôpital Saint Philibert, Hôpital privé La Louvière, Hôpital privé Le Bois, Clinique de la Mitterie, Centre de radiothérapie Bourgogne et Maison médicale Jean XXIII.
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Un accompagnement pensé pour les patients réguliers
Certains trajets se répètent : séances de dialyse, cycles de radiothérapie, consultations de suivi post-opératoire. Pour ces patients, la régularité du service compte autant que le trajet lui-même. Greg Taxi propose une aide à la montée et à la descente du véhicule lorsque c'est nécessaire, un accueil courtois et une conduite souple, dans un véhicule confortable équipé de sièges en cuir et de la climatisation. Ce soin apporté à chaque étape du trajet vise à limiter la fatigue liée aux déplacements répétés vers l'hôpital.
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Disponibilité et délais pour organiser votre trajet depuis Hem
Greg Taxi est disponible 24h/24 et 7j/7. En semaine et en journée, la prise en charge s'effectue en moyenne en moins de 30 minutes grâce au relais entre Greg, son épouse et un réseau de chauffeurs partenaires. La nuit, le week-end et les jours fériés, une réservation préalable est demandée, idéalement la veille. Pour un rendez-vous médical programmé depuis Hem, il est recommandé de prévenir au moins 24 heures à l'avance afin d'organiser sereinement le transport conventionné.
