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Taxi conventionné CPAM Tourcoing : à qui s'adresse ce service
Le transport assis conventionné concerne les patients qui n'ont pas besoin d'un équipement médicalisé, mais dont l'état de santé ou la fréquence des soins justifie un accompagnement adapté. Depuis Tourcoing, cela couvre par exemple des consultations spécialisées, des examens, des séances de radiothérapie, des hospitalisations programmées ou des suivis post-opératoires nécessitant des déplacements réguliers. Dans tous les cas, un bon de transport délivré par un médecin ou un service hospitalier reste le document de référence pour que la prise en charge CPAM s'applique.
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Bon de transport et prise en charge : ce qui change entre ALD et hors ALD
La situation administrative du patient détermine ce qui est avancé le jour du trajet. Lorsque le patient est reconnu en Affection Longue Durée (ALD) à 100 %, aucune avance de frais n'est demandée : Greg Taxi facture directement la CPAM et s'occupe des démarches correspondantes. Hors ALD, avec un bon de transport valide, seule la part habituellement prise en charge par la mutuelle est avancée, puis remboursée ensuite par celle-ci. En cas de doute sur son éligibilité, mieux vaut appeler avant de réserver pour être orienté correctement.
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Taxi hôpital Tourcoing : les établissements desservis
Depuis Tourcoing, les trajets conventionnés rejoignent régulièrement le campus hospitalier de Lille : Hôpital Claude Huriez, Hôpital Roger Salengro, Hôpital Jeanne de Flandre, Hôpital Swynghedauw, Hôpital Calmette, Institut Cœur Poumon, USN Fontan-Linquette et le Centre Oscar Lambret pour les traitements de radiothérapie. Des établissements privés sont également desservis : Clinique Ambroise Paré, Hôpital Saint Vincent, Hôpital Saint Philibert, Hôpital privé La Louvière, Hôpital privé Le Bois, Clinique de la Mitterie, Centre de radiothérapie Bourgogne et Maison médicale Jean XXIII.
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Le déroulement d'un trajet avec bon de transport
À la réservation, le patient signale qu'il dispose d'un bon de transport et précise la date et l'heure du rendez-vous, le lieu de prise en charge à Tourcoing, la destination ainsi que le type de prise en charge, ALD ou non. Le jour même, il suffit de présenter ce document au chauffeur : Greg Taxi gère ensuite les démarches administratives auprès de la CPAM. Si le bon de transport n'a pas encore été délivré, il faut le demander directement au médecin traitant ou au service hospitalier concerné avant de fixer le trajet.
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Confort et accompagnement pendant le trajet
Pour un patient fatigué par un traitement ou une hospitalisation, la manière dont se passe le trajet compte autant que le trajet lui-même. Chaque prise en charge s'accompagne d'un accueil courtois et, lorsque c'est nécessaire, d'une aide à la montée et à la descente du véhicule. La conduite reste souple, pensée pour limiter l'inconfort pendant le déplacement vers ou depuis les établissements du campus hospitalier de Lille.
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Disponibilité et délais pour organiser votre trajet depuis Tourcoing
Greg Taxi est disponible 24h/24 et 7j/7. En semaine et en journée, la prise en charge s'effectue en moyenne en moins de 30 minutes, grâce au relais entre Greg, son épouse et un réseau de chauffeurs partenaires. La nuit, le week-end et les jours fériés, une réservation préalable est demandée, idéalement la veille. Pour un rendez-vous médical déjà programmé au CHU de Lille ou ailleurs, il est recommandé de prévenir au moins 24 heures à l'avance afin que le trajet s'organise sans précipitation.